A excelência no marketing de dados brasileiro voltou a ser celebrada na última quinta-feira (24), durante a cerimônia da 32ª edição do Prêmio ABEMD, realizada na Casa Giardini, em São Paulo. O evento reuniu os principais cases do setor, destacando a sinergia entre tecnologia, inovação, relacionamento com o cliente e responsabilidade socioambiental.
O Grande Destaque da Noite
O grande vencedor da edição foi o case “O que o Silêncio Revela”, desenvolvido em parceria entre a Alterego e a Comgás. O projeto faturou o cobiçado Grand Prix, além de se destacar na categoria de Uso Criativo de Dados e levar o prêmio máximo de Melhor dos Melhores em Customer Success/Customer Experience. Como coroação de sua estratégia orientada por dados, a Comgás também foi eleita a Anunciante do Ano.
Os Melhores dos Melhores por Categoria
Além do Grand Prix, a premiação consagrou iniciativas de grande impacto no mercado nas seguintes frentes:
- Customer Success/Customer Experience: Alterego + Comgás — “O que o Silêncio Revela”
- CRM Data Driven: Agência Plug + Natura — “Linha de Confiança Natura”
- Digital: Natura — “Criadoras da Beleza Influenciadoras: Inteligência de dados e netnografia a favor da potência da nossa rede para criar, influenciar e lucrar”
- ESG: Marketdata&Match + Natura &Co — “Programa Destaques Cidadania”
- Interactive: HouseCricket + Shopping Mueller — “333 anos de Curitiba e o mural de uma cidade inteira”
- Innovation: AeC Contact Center — “MonitorIA: IA que Transforma Interações em Conversões na Operação Claro Vendas”
O troféu de Agência do Ano reconheceu os destaques de suas respectivas áreas: Alterego (CX), Agência Plug (CRM), RISE (Digital e Innovation), Marketdata&Match (ESG) e HouseCricket (Interactive).
Compromisso com o ESG Além dos Cases
Refletindo as tendências de um mercado em transformação, a própria cerimônia adotou rigorosos critérios de sustentabilidade e acessibilidade, com o apoio da Criativista e da Eccaplan. A gestão ambiental calculou desde o deslocamento dos participantes até o consumo de energia e a destinação de resíduos, reforçando o compromisso do setor com práticas corporativas responsáveis.
Homenagem Especial
A noite também foi marcada por um momento de emoção com a homenagem póstuma a Fernando Guimarães, jornalista, publicitário e figura central na trajetória da ABEMD por mais de duas andanças, que atuava como Vice-Presidente Executivo e conselheiro da associação.
Para Claudia Campos, presidente da ABEMD, a edição buscou espelhar na própria celebração a dinâmica de um mercado que não para de inovar e se reinventar.
